Пошта
Папки
Що таке папки? Папки дозволяють організовувати листи в логічні групи - напр. «Рекламації», «Замовлення», «Рахунки». Кожен лист може бути призначений ...
Фільтри
Що таке фільтри? Фільтри автоматично виконують дії над вхідними листами на основі визначених умов. Напр. листи від конкретного клієнта можуть автомат...
Антиспам-фільтри
Що таке антиспам-фільтри? Антиспам-фільтри автоматично позначають небажані листи як спам на основі адреси відправника, домену чи теми. Вони працюють ...
Звіти e-mail
Що таке звіти e-mail? Звіти e-mail - це зведення статистики модуля Mail - скільки повідомлень отримано, надіслано, який час відповіді та навантаження...
Налаштування Mail
Налаштування модуля Mail У налаштуваннях модуля Mail (/mail/settings) можна налаштовувати загальну поведінку поштової системи. Налаштування стосуютьс...
Електронні листи
Що таке електронні листи в Intum? Модуль Mail - це спільна поштова скринька для всієї фірми. Він дозволяє опанувати корпоративну пошту - замість окре...
Автовідповідач у поштовій скриньці
Що таке автовідповідач? Автовідповідач - це автоматична відповідь, що надсилається відправнику, коли хтось напише на вашу скриньку. Типове застосуван...
Шаблони
Що таке шаблони? Шаблони - це готові зразки повідомлень e-mail, які можна багаторазово використовувати. Замість писати ту саму відповідь з нуля - виб...
Як підключити скриньку Microsoft 365 / Outlook до Intum
Інтеграція дозволяє надсилати e-mail повідомлення з Intum за допомогою вашого облікового запису Microsoft 365, Outlook.com, Hotmail або Live.com. Це в...
Налаштування підписів e-mail: створюйте професійні підписи автоматично
Професійний підпис у кінці кожного e-mail будує довіру та імідж вашого бренду. В Intum вам не потрібно вручну створювати окремі підписи для кожного пр...
Готові шаблони професійних підписів e-mail для копіювання
Хочете, щоб повідомлення, надіслані з Intum, виглядали сучасно та професійно, але не маєте часу самостійно програмувати HTML? Ми підготували для вас 4...
Як надсилати повідомлення через власний SMTP Gmail (і зберігати копії в папці Надіслані)
За замовчуванням e-mail повідомлення, що надсилаються із системи, обробляються нашими спільними серверами, а історія кореспонденції зберігається всере...
Приватні скриньки та повідомлення e-mail [priv]
У системі Intum за замовчуванням повідомлення видимі для осіб, які мають права доступу до даної скриньки чи відділу. Однак існують ситуації, коли зміс...
Папки в модулі Mail - як організувати кореспонденцію?
В Intum ви можете створювати власні папки, щоб краще категоризувати вхідні повідомлення (напр. за типами звернень чи конкретними клієнтами). Папки доп...
Скасування надсилання e-mail (відкликання повідомлення)
Траплялося вам надіслати e-mail надто швидко, забути про вкладення чи вписати неправильного адресата? У системі ви можете безпечно відкликати надсилан...
Переспрямування пошти з Gmail до Intum
Якщо ви користуєтеся скринькою в домені @gmail.com або професійною поштою в межах Google Workspace, ви можете легко переспрямовувати повідомлення до I...
Поштові скриньки - опануйте листування та автоматизуйте спілкування з клієнтом
Замість того щоб марнувати час на постійне перемикання між особистою поштою та системою, керуйте всім листуванням безпосередньо з одного місця. Поштов...