Перейти до вмісту
Intum — Довідковий центр

Циклічні завдання без дублів

Оновлення: 2 хв читання

Циклічні завдання ви знайдете в Organize > Налаштування > Циклічні завдання. Звідти ви можете створювати нові та редагувати наявні.

Стандартно циклічне завдання створює нове завдання при кожному запуску. Якщо попереднє не було закрите, у системі з’являються дублікати тієї самої теми. Наприклад, “Перевір рахунки” може накладатися щотижня, і за місяць ми маємо 4 відкриті завдання про те саме.

Поле group_period у циклічних завданнях розв’язує цю проблему. Замість створювати наступне завдання, система шукає наявне в даному періоді і повторно його використовує.

Як це працює

У формі циклічного завдання є поле “Групування в періоді” з опціями:

  • week - одне завдання на тиждень
  • month - одне на місяць
  • quarter - одне на квартал
  • year - одне на рік
  • all - завжди те саме завдання, незалежно від періоду

Коли поле встановлене, при наступному запуску циклічності система перевіряє, чи в даному періоді вже існує завдання, створене цим recurring. Якщо так:

  1. Не створює нового завдання
  2. Якщо наявне завдання закрите, відкриває його знову
  3. Оновлює дату виконання на нову
  4. Якщо змінився відповідальний (бо, наприклад, хтось відредагував recurring), додає коментар про зміну призначення

Якщо в даному періоді ще немає завдання, створює нове звичайним чином.

Приклад

Recurring “Огляд витратних рахунків”, встановлений на щотижня з group_period: week.

Понеділок: система створює завдання і призначає його Ані.
Середа: recurring запускається знову (бо, наприклад, хтось запустив вручну), але завдання цього тижня вже існує. Нічого не відбувається.
Наступний понеділок: новий тиждень, нове завдання.

Якби Аня не закрила завдання з попереднього тижня, воно залишається таким, яким є, лише зміниться дата виконання і завдання піде вгору списку. Нове завдання створюється лише для нового періоду.

Коли використовувати

Поле group_period має сенс при завданнях, що стосуються конкретного розрахункового періоду або повторюваної дії, де другий екземпляр не додає нічого нового. Типові випадки:

  • місячні розрахунки та звіти
  • щотижневі огляди (backlog, рахунки, звернення)
  • квартальні аудити
  • річні поновлення (сертифікати, ліцензії, договори)

Для завдань, де кожне виникнення - це окрема справа (наприклад, “Надішли newsletter”), краще залишити поле порожнім і дозволити системі створювати нові завдання звичайним чином.

Чи була ця інформація корисною?

Поділитися

Коментарі