Професійний підпис у кінці кожного e-mail будує довіру та імідж вашого бренду. В Intum вам не потрібно вручну створювати окремі підписи для кожного працівника - система зробить це за вас!
Підпис - це блок HTML-коду, що автоматично додається в кінці кожного повідомлення. Завдяки використанню інтелектуальних змінних Liquid (у форматі {{ змінна }}), система під час надсилання сама отримає та підставить дані особи, яка в даний момент натискає «Надіслати».
Де ви налаштуєте підпис e-mail?
- Скринька - у редагуванні конкретної скриньки, у полі «Підпис». Підпис працюватиме виключно для повідомлень, що надсилаються з цієї конкретної адреси.
Формат та приклади підписів
Підпис повністю підтримує HTML-код, що дозволяє додавати посилання, форматувати текст чи вбудовувати графіку.
Приклад найпростішого підпису:
HTML
З повагою,
{{first_name}} {{last_name}}
{{email}} \| {{phone}}
Для користувача Jan Kowalski ([email protected]) система автоматично згенерує елегантний, персоналізований підпис:
Повний список доступних змінних
Скористайтеся наведеними нижче таблицями, щоб система автоматично заповнювала підписи точними даними відправника, вибраного відділу, скриньки чи всієї фірми. Ці дані ви знайдете, перейшовши у 4 крапки -> Обліковий запис -> Відділи.
1. Змінні відправника (індивідуальні дані працівника)
Змінна - Що вставляє система?
{{ name }} - Повне ім’я користувача
{{ first_name }} - Ім’я працівника
{{ last_name }} - Прізвище працівника
{{ email }} - Індивідуальна адреса e-mail відправника
{{ phone }} Прямий телефон працівника
{{ domain }} - Домен, отриманий з адреси e-mail (напр. firma.pl)
{{ description }} або {{ avatar_url }} - Опис користувача з його профілю або URL-адреса його аватара
{{ avatar }} / {{ avatar_url_medium }} - Аватар користувача в малому чи середньому розмірі
{{ avatar_medium }} / {{ avatar_url_large }} - Аватар у середній чи великій версії
2. Змінні скриньки та відділу
Змінна - Що вставляє система?
{{ mailbox_name }} - Назва даної поштової скриньки
{{ mailbox_email }} - Адреса e-mail, призначена цій скриньці
{{ department_name }} - Назва відділу
{{ department_description }} - Опис призначеного відділу
{{ department_phone }} - Офіційний телефон даного відділу
{{ department_email }} - Адреса e-mail, виділена для цього відділу
Отримайте перевагу завдяки власним полям у відділі: У налаштуваннях відділу ви можете додати будь-які нестандартні поля, напр. соціальні мережі (facebook, slack). Кожне вписане там поле одразу стає готовою змінною в підписі (тоді ви використаєте напр.
{{ department_facebook }}або{{ department_slack }}). Це чудовий і швидкий спосіб персоналізації посилань на соціальні мережі! Власні поля не перезапишуть стандартні поля - телефон чи e-mail завжди потраплять до своїх змінних за замовчуванням.
3. Змінні фірми, адресні та соціальних мереж
Дані фірми беруться з відділу, який ви позначите в обліковому записі як головний. Саме з нього система бере дані для наведених нижче змінних:
Змінна - Що вставляє система?
{{ company_name }} - Назва фірми (скорочення відділу або повна назва)
{{ company_email }} - Головний корпоративний e-mail
{{ company_phone }} - Офіційний телефон фірми
{{ company_logo }} - Пряма URL-адреса логотипа фірми
{{ company_website }} - Адреса вебсайту вашої фірми
{{ company_street }} - Вулиця
{{ company_street_number }} - Номер будинку
{{ company_locale_number }} - Номер приміщення
{{ company_post_code }} - Поштовий індекс
{{ company_city }} - Місто
{{ company_country }} - Країна
{{ company_tax_no }} - Податковий номер (NIP)
{{ company_register_number }} - Реєстраційний номер (REGON)
{{ company_court_number }} - Номер у судовому реєстрі (KRS)
{{ company_bank }} - Назва банку, що обслуговує фірму
{{ company_bank_account }} - Номер корпоративного банківського рахунку
{{ company_facebook }} / {{ company_linkedin }} - Посилання на соціальні профілі фірми у FB та LinkedIn
{{ company_twitter }} / {{ company_instagram }} - Посилання на профілі у Twitter та Instagram
Технічна порада: Для збереження повної сумісності зі старими шаблонами система все ще підтримує аліаси {{ company_regon }} та {{ company_krs }}. Однак у нових проєктах підписів рекомендуємо використовувати офіційні назви з таблиці. Додаткові унікальні поля фірми (напр. Facebook, LinkedIn) ви можете дописати як власні поля в головному відділі облікового запису (спрацюють як {{ company_facebook }} чи {{ company_linkedin }}).
Як система вибирає джерело даних фірми? (Ієрархія важливості)
Якщо ті самі поля фірми буде заповнено в різних місцях системи, Intum вибере дані за суворою ієрархією (від найвищого):
- Профіль користувача (НАЙВАЖЛИВІШИЙ) - дані фірми, вписані безпосередньо в налаштуваннях конкретного користувача, завжди стоять найвище й перезаписують решту.
- Відділ скриньки - якщо ви призначите скриньку конкретному відділу, його дані автоматично перезапишуть головні дані облікового запису.
- Головний відділ облікового запису - повністю дані за замовчуванням для всієї системи.
Як правильно додавати зображення та логотип до підпису?
Хочете розмістити в підписі логотип фірми чи промографіку? Ви зробите це у два прості кроки:
- Завантажте графічний файл у розділ файлів у вашій панелі Intum, щоб згенерувати для нього постійне посилання.
- Вставте в HTML-редактор підпису виділений тег, що вказує на отриману URL-адресу зображення:
HTML<img src="ТУТ_ВСТАВТЕ_URL_ЗОБРАЖЕННЯ" style="width:100px; height:40px" />
Приклад просунутого, розгорнутого підпису в HTML:
Ви можете поєднати всі ці функції, створивши сучасний макет з поділом на таблицю, фото працівника та лінією, що відділяє дані фірми:
HTML
<table>
<tr>
<td>{{ avatar_medium }}</td>
<td>
<strong>{{ first_name }} {{ last_name }}</strong><br>
{{ email }} \| {{ phone }}<br>
{{ department_name }}
</td>
</tr>
</table>
<hr>
<p>
<strong>{{ company_name }}</strong><br>
{{ company_street }} {{ company_street_number }}<br>
{{ company_post_code }} {{ company_city }}<br>
NIP: {{ company_tax_no }}
</p>
Що важливо: Усі змінні підлаштуються індивідуально під кожного працівника, який користується скринькою, а ці самі унікальні коди ви можете використати також під час створення зручних і швидких шаблонів повідомлень e-mail!