Profesjonalna baza wiedzy dla Twojej firmy lub produktu

Artykuły i kategorie

Organizuj wiedzę w przejrzyste kategorie. Każdy artykuł może mieć tagi, priorytet i powiązania z innymi wpisami.

• Kategorie
• Tagi
• Powiązania

Edytor Markdown i HTML

Pisz artykuły w wygodnym edytorze rich-text lub bezpośrednio w Markdown. Wstawiaj obrazy, tabele, fragmenty kodu i nagłówki.

• Markdown
• Rich-text
• Załączniki

Własna domena i szablon

Podepnij własną domenę i wybierz szablon dopasowany do Twojej marki. Baza wiedzy wygląda jak część Twojego produktu.

• Własna domena
• Szablony
• Branding

Wyszukiwanie i SEO

Wbudowane wyszukiwanie po treści artykułów. Ustawiaj meta tytuły i opisy, aby artykuły indeksowały się w Google.

• Pełnotekstowe
• Meta SEO
• Sitemap

Wielojęzyczność

Twórz wersje językowe artykułów i łącz je w grupy tłumaczeń. Czytelnik widzi treść w swoim języku.

• Multi-lang
• Grupy tłumaczeń
• Auto-redirect

API i integracje

Zarządzaj artykułami przez REST API. Automatyzuj tworzenie dokumentacji, synchronizuj treść z innymi systemami.

• REST API
• JSON
• Webhooks

Zakładka bazy wiedzy na Twojej stronie

Osadź zakładkę bazy wiedzy na dowolnej stronie internetowej. Klienci przeglądają artykuły, wyszukują odpowiedzi i znajdują rozwiązania — bez opuszczania Twojej strony.

• Jeden snippet kodu

  Wklej krótki fragment HTML na swoją stronę — zakładka pojawi się automatycznie przy krawędzi ekranu.

• Wyszukiwanie i kategorie

  Klienci przeszukują bazę wiedzy w panelu bocznym — popularne artykuły, najnowsze wpisy i pełna nawigacja po kategoriach.

• Konfigurowalny wygląd

  Ustaw kolor, pozycję (lewa/prawa), etykietę i język zakładki. Dopasuj do stylu Twojej strony.

• Zero obciążenia serwera

  Zakładka ładuje się z CDN i nie wysyła żadnych requestów do serwera, dopóki klient jej nie otworzy. Lekka i szybka.

Gotowa na agentów AI

Każdy artykuł w bazie wiedzy jest dostępny w formacie Markdown — idealnym dla modeli językowych. Twoi klienci mogą jednym kliknięciem otworzyć artykuł w Claude lub ChatGPT i zadawać pytania o treść.

• Kopiuj treść

  Skopiuj artykuł do schowka jednym kliknięciem i wklej do dowolnego narzędzia AI.

• Otwórz w Claude lub ChatGPT

  Bezpośredni link otwiera artykuł w wybranym agencie AI — gotowy do analizy i pytań.

• Endpoint Markdown

  Każdy artykuł, kategoria i cała baza dostępne pod adresem .md — czytelne dla ludzi i maszyn.

Informuj klientów o nowościach

Widget changelogu wyświetla najnowsze zmiany w Twoim produkcie. Klienci widzą nowe funkcje, poprawki i ulepszenia — bez konieczności sprawdzania osobnej strony.

• Widget z powiadomieniami

  Ikonka dzwonka z licznikiem nowych wpisów. Klient widzi ile zmian pojawiło się od ostatniej wizyty.

• Statusy i kategorie

  Oznaczaj wpisy statusami (nowość, poprawka, ulepszenie) i kolorami — przejrzysty podział zmian.

• Jeden snippet kodu

  Wklej fragment HTML na stronę — changelog pojawi się jako widget z dzwonkiem w rogu ekranu.

• Link do pełnej listy

  Widget może linkować do publicznej kategorii changelogu w bazie wiedzy z pełną historią zmian.

Zbieraj pomysły od użytkowników

Uruchom publiczne forum, na którym klienci mogą zgłaszać sugestie i głosować na nie. Dzięki temu wiesz, co jest najważniejsze — nie zgadując, tylko na podstawie realnych głosów.

• ↑ Głosowanie — użytkownicy głosują na sugestie, najlepsze trafiają na górę listy
• ☑ Statusy — oznaczaj sugestie jako planowane, w realizacji lub wdrożone
• 💬 Komentarze — dyskusja pod każdą sugestią, bez potrzeby osobnego kanału
• 🔓 Bez logowania — każdy może dodać sugestię i zagłosować, bez zakładania konta

Utwórz bazę wiedzy

Dodaj nową bazę, skonfiguruj kategorie, wybierz szablon i podepnij własną domenę.

Napisz artykuły

Twórz wpisy w edytorze Markdown lub rich-text. Dodawaj obrazy, tagi i powiązania między artykułami.

Udostępnij klientom

Twoja baza wiedzy jest dostępna publicznie pod własną domeną. Klienci sami znajdują odpowiedzi.

📖 Dokumentacja produktu

Instrukcje obsługi, przewodniki i FAQ dla użytkowników Twojego produktu lub usługi.

🏢 Baza wiedzy firmy

Wewnętrzne procedury, onboarding nowych pracowników i regulaminy — wszystko w jednym miejscu.

🎓 Centrum pomocy

Publiczne artykuły pomocnicze, które zmniejszają liczbę zgłoszeń do supportu.

📋 Dokumentacja API

Opisy endpointów, parametry, przykłady odpowiedzi — techniczne artykuły dla deweloperów.