Po otwarciu raportu w miejscu wykresu widzisz komunikat zamiast linii i punktów.
W aplikacji
Gdzie to znajdziesz
Sprawdź po kolei
- „Ten raport nie ma skonfigurowanych pól danych.” Raport został założony bez wskazania rodzaju ani własnych pól. Otwórz Edytuj raport i wybierz Moduł + Rodzaj raportu (gotowa metryka) albo wpisz pola ręcznie w Więcej opcji - patrz Raporty i wykresy, dodanie raportu.
- „Brak danych w wybranym zakresie dat” - zakres dat leży poza policzonymi danymi. Sprawdź napis Dane policzone od … do … nad wykresem. Jeśli twój wybrany zakres (Data od / Data do) leży poza nim, albo przesuń daty, albo kliknij Policz do teraz (dla raportów, które to wspierają) - patrz Raporty i wykresy, skąd raport ma dane.
- „Brak danych” mimo poprawnego zakresu - w tym okresie naprawdę nic się nie wydarzyło. Zdarza się przy nowo założonym zbiorze albo krótkim okresie testowym. Dodaj chociaż jedną wartość ręcznie, żeby sprawdzić, czy wykres w ogóle umie coś narysować - patrz Własne dane - ręcznie i przez API.
- Raport na własnych polach, a pole w „Pola” ma literówkę. Para „zbiór.pole” musi dokładnie odpowiadać kodom z Zbiorów danych - z rozróżnieniem wielkości liter. Lista Dodaj kolumnę przy edycji raportu podpowiada tylko istniejące pary, więc bezpieczniej wybrać z niej niż wpisać ręcznie.
Gdy nadal nie działa
Jeśli zakres dat jest poprawny, pola danych są wskazane prawidłowo, a mimo to wykres pozostaje pusty, sprawdź w Zbiorach danych, czy dla tego zbioru i pola w ogóle istnieją zapisane wartości w tym okresie. Jeśli tak, a wykres wciąż ich nie pokazuje, zgłoś się do wsparcia technicznego Intum, podając nazwę i kod raportu.