Billing to moduł sprzedaży planów i subskrypcji produktu - np. Fakturownii, gdzie ten sam Fakturownia jest jednocześnie sprzedawanym produktem i dostawcą płatności (faktura za subskrypcję). Prowadzi cenniki planów i dodatków, klientów (konta kupujące), subskrypcje, płatności oraz kody promocyjne. Zmiany planu (nowa subskrypcja, przedłużenie, podwyższenie, obniżenie) klienci zwykle robią sami przez widget zakupowy - panel Billing służy do zarządzania tym, co widget wystawia, i do ręcznej obsługi (helpdesk, subskrypcje indywidualne).
Gdzie to znajdziesz
Gdzie to jest w menu
- Produkty - produkty, dla których sprzedawane są plany (np. Fakturownia) (Produkty),
- Klienci - konta kupujące plany danego produktu (Klienci),
- Plany i Ceny - cenniki: plany (pakiety funkcji) i pozycje cennika (kwoty za okres) (Cenniki),
- Subskrypcje - zakupione plany i dodatki klientów, historia i stan bieżący (Subskrypcje),
- Dodatki - definicje dodatków dokupywanych do planu (miejsca, OCR, paragony…) (Cenniki),
- Płatności i Pozycje płatności - opłacenie subskrypcji i rozbicie płatności na pozycje (Płatności),
- Kody promocyjne i Creditsy - rabaty na zakup i środki z tytułu obniżenia planu (Promocje i creditsy).
Z czego składa się moduł (produkt, klient, cennik, subskrypcja, płatność) i jak te elementy się ze sobą łączą.
Jak przygotować cennik i sprzedać pierwszy plan klientowi.
Gdy klient nie może kupić planu, płatność się nie księguje albo kod promocyjny nie działa.
Produkt, dla którego prowadzona jest sprzedaż planów.
Konta kupujące plany, ich dane rozliczeniowe i podsumowanie subskrypcji.
Plany, ich warianty cenowe (okresy, kwoty) oraz dodatki dokupywane do planu.
Zakupione plany i dodatki, scenariusze zmiany planu, subskrypcje indywidualne i mobilne.
Opłacanie subskrypcji, pozycje płatności i rozliczenie VAT.
Kody promocyjne (w tym pule kodów) oraz creditsy naliczane przy obniżeniu planu.
Przykładowe scenariusze sprzedażowe krok po kroku.
Włączanie modułu i uprawnienia roli helpdesku billingowego.