Krok po kroku: odnalezienie klienta, ręczne dodanie mu subskrypcji planu i oznaczenie wpłaty jako opłaconej płatności.
Gdzie to znajdziesz
1. Znajdź klienta {#1-znajdz-klienta}
Na liście Klienci wyszukaj po nazwie, e-mailu albo URL konta i otwórz jego kartę. Zakładka Podsumowanie subskrypcji pokazuje aktualny plan, ważność subskrypcji, aktywne dodatki i status konta - patrz Klienci.
2. Dodaj subskrypcję planu {#2-dodaj-subskrypcje}
Z listy Subskrypcje użyj przycisku Dodaj subskrypcję, wybierz klienta, cenę planu (z listy cen produktu) i okres Od/Do. Zaznacz Opłacona, jeśli płatność już wpłynęła - patrz Subskrypcje.
3. Oznacz płatność jako opłaconą {#3-oznacz-platnosc}
Jeśli klient wpłacił poza automatycznym zakupem (np. przelewem), na liście Płatności użyj przycisku Opłać!, podaj kwotę, dopasuj klienta i subskrypcję oraz zaznacz Wystaw fakturę, jeśli faktura ma powstać automatycznie - patrz Płatności.
Gdy coś nie działa
Zobacz Szybką pomoc.