Zastosowania
- Zastosowania Gotowe scenariusze - jak złożyć funkcje Helpdesku pod konkretny cel. Obsługa wsparcia technicznego z mailem i widgetem - skrzynka przyjmująca zgłosze...
- Obsługa wsparcia technicznego z mailem i widgetem Zespół wsparcia ma przyjmować zgłoszenia zarówno mailem, jak i przez wtyczkę na stronie firmy, a klient ma dostawać powiadomienie o każdej odpowiedzi....
- Automatyczne odpowiedzi AI zanim sprawa trafi do zespołu Klient korzystający z widgetu ma dostać od razu podpowiedź na podstawie tego, co system już wie, zanim sprawa w ogóle trafi do zespołu. Plan Włącz...
- Budowa bazy wiedzy z rozwiązanych zgłoszeń Zespół codziennie odpowiada na podobne pytania - warto zamienić najlepsze odpowiedzi w artykuły, które potem mogą odpowiadać same (przez AI) albo traf...