Sztuczna inteligencja w systemie Intum nie jest tylko osobnym dodatkiem – to Twój osobisty asystent, który jest stale pod ręką, pomagając Ci w codziennych obowiązkach i automatyzując powtarzalne zadania.
AI wbudowane w system (Twoje codzienne wsparcie)
W wielu miejscach systemu Intum zauważysz charakterystyczne . Działają one kontekstowo - to oznacza, że doskonale „wiedzą”, na co akurat patrzysz, i pomagają Ci w pracy na danym widoku.
- W czym pomagają? Błyskawicznie wesprą Cię przy konfiguracji helpdesku, generowaniu kreatywnych treści czy zaawansowanej analizie danych.
- Inteligentny edytor tekstu: Kiedy piszesz e-mail, artykuł lub notatkę, AI działa jak profesjonalny redaktor. Wystarczy kilka kliknięć, aby system poprawił błędy, skrócił przydługi wywód, rozwinął myśl o dodatkowe szczegóły lub przetłumaczył cały tekst na inny język.
Prompty, czyli instrukcje szyte na miarę
Każdy przycisk AI w systemie działa na podstawie tzw. promptu - czyli dokładnej instrukcji, która mówi sztucznej inteligencji, jak ma się zachować i w jakim tonie odpowiadać.
Intum posiada świetne ustawienia domyślne, ale daje Ci też pełną swobodę ich dopasowania. Instrukcje dla AI możesz personalizować na trzech różnych poziomach:
- Firmy - tworzysz wspólne standardy i zasady działania AI dla całej swojej organizacji.
- Działu - możesz ustawić inne zachowanie AI dla zespołu sprzedaży, a inne dla działu wsparcia technicznego.
- Użytkownika - każdy pracownik może dostosować działanie sztucznej inteligencji do własnych, indywidualnych preferencji i nawyków.
Bazy wektorowe: AI, które zna Twoją firmę
Aby sztuczna inteligencja nie generowała ogólnych odpowiedzi, możesz stworzyć dla niej własne bazy wektorowe. To bezpieczne cyfrowe biblioteki, w których gromadzisz wewnętrzną wiedzę firmy: procedury, działy FAQ czy dokumentację techniczną produktów.
- Jak to działa w praktyce? Kiedy klikniesz przycisk AI, system automatycznie przeszuka Twoje bazy wektorowe i wykorzysta zebrane tam informacje. Dzięki temu odpowiedzi, które otrzymasz, będą idealnie dopasowane do unikalnej specyfiki Twojej firmy, jej produktów i procedur.
Aplikacje i narzędzia Noe: Buduj bez programistów
Oprócz gotowych, wbudowanych funkcji sztucznej inteligencji, moduł Noe daje Ci pełną swobodę w samodzielnym tworzeniu własnych rozwiązań. Użytkownik biznesowy może sam - bez angażowania programistów - zbudować narzędzia idealnie skrojone pod swoje potrzeby.
W module Noe możesz tworzyć:
- Aplikacje - Twoje własne programy i interfejsy webowe (tworzone w nowoczesnych technologiach takich jak Svelte, Vue, React czy czysty HTML/JS), które mogą działać wewnątrz systemu Intum lub jako zupełnie niezależne strony internetowe.
- Bazy danych - niezwykle elastyczne bazy o dynamicznym schemacie. Co najważniejsze, AI potrafi samodzielnie tworzyć takie bazy i zarządzać nimi na potrzeby Twoich aplikacji.
- Bazy wektorowe - dodatkowe, inteligentne bazy, które służą do gromadzenia informacji oraz przeszukiwania ich pod kątem znaczenia słów (tzw. przeszukiwanie semantyczne), a nie tylko dokładnych fraz.
Dzięki połączeniu elastycznych narzędzi Noe i potęgi AI, rozwój funkcji systemu leży całkowicie w Twoich rękach!